:
Organizacija uprave i socijalnih službi
Obavijest o ispitima na ljetnom...

U nastavku se nalaze informacije u vezi održavanja ispita na ljetnom roku.

Ispit iz Organizacije uprave i socijalnih službi na ljetnom ispitnom roku održat će se online putem sustava Merlin u

  • utorak, 16. lipnja 2020. 
  • utorak, 30. lipnja 2020.
  • utorak, 14. srpnja 2020.

Pisani dio ispita održat će se u navedene datume s početkom u 10:00 sati.

Vrijeme pisanja ispita je 50 minuta. Preporučuje se studentima da 15-ak minuta ranije pristupe sustavu kako bi se pripremili za rješavanje testa.

Test se sastoji od 6 pitanja esejskog tipa (problemskih zadataka) pri čemu je naglasak na provjeri znanja, razumijevanju i povezivanju gradiva. U tom smislu, u zadacima se traži objašnjavanje gradiva, a zadatak sadrži kratak opis problemske situacije i pitanje na temelju kojeg se provjerava povezivanje te situacije sa gradivom iz ispitne literature (v. primjer niže).

Odgovori se ocjenjuju na skali od 0 do 4 boda. Negativnih bodova nema. Ukupan broj bodova koji se može postići na testu je 24 (6x4 boda). Za pozitivan test potrebno je ostvariti 11 bodova i pritom imati najmanje 4 djelomično ili u potpunosti točna odgovora (ili obrnuto, najviše dva pitanja mogu pogrešno ili u potpunosti neodgovorena, tj. bez bodova).

O rezultatima ispita i rasporedu usmenih ispita studenti će biti obaviješteni putem sustava Merlin najkasnije 48 sati nakon ispita. Točno vrijeme objave rezultata bit će objavljeno nakon pisanog dijela ispita ovisno o broju studenata koji su pristupili ispitu.

 

Primjer problemskog zadatka

Ravnatelj ste ustanove X u gradu Y. U posljednje vrijeme primjećujete da postoje određeni problemi u ustanovi: stranke se sve više žale na postupanje službenika, zaprimili ste i nekoliko anonimnih pritužbi protiv pojedinih službenika u kojima se tvrdi da ne obavljaju korektno svoje zadatke, na hodniku čujete učestale svađe između službenika, i čini Vam se da je kvaliteta rada i usluge značajno opala. Također, primjećujete da su pojedini službenici preopterećeni poslom, neki se žale da nemaju što raditi, dok se neke funkcije u ustanovi preklapaju.

Koje sve mjere možete poduzeti da biste poboljšali učinkovitost rada i djelovanja ustanove? Objasnite odgovor.

Odgovor: U navedenom slučaju moguće je poduzeti nekoliko mjera. Upravni pregled, kao metoda usavršavanja rada i organizacije, usmjeren je na pomoć organizaciji kroz utvrđivanje zadataka koje mora ostaviti i optimalne organizacijske strukture za ostvarivanje tih zadataka. Upravnim pregledom uklonit će se nepotrebne funkcije i radna mjesta te predložiti funkcije koje su potrebne, a nedostaju u strukturi ustanove. Moguće je i promijeniti formalnu organizacijsku strukturu, tj. provesti reorganizaciju. Također, u ovom slučaju može se primijeniti i organizacijska terapeutika koja služi ispravljanju disfunkcionalnih procesa u organizaciji, putem različitih metoda.

 

Upute za pisanje 

Studenti ulaze u test predviđen za slovo njihovog prezimena.

Vrijeme predviđeno za pisanje testa je 50 minuta.

Molimo da pažljivo pročitate pitanje i odgovorite na ono što se u pitanju traži (npr. obrazložite, objasnite i sl.).

Na pitanja je potrebno odgovarati smisleno, punim rečenicama. Odgovori u natuknicama (bullet points i slično), skraćenicama, i sl. smatrat će se netočnim odgovorima. 

Svako pitanje se prikazuje na novoj stranici. Student mora proći kroz test zadanim redoslijedom i ne može se vratiti na prethodna pitanja niti ih preskočiti.

Nakon isteka vremena predviđenog za rješavanje testa započeti pokušaji rješavanja testa se automatski predaju.

Popis obavijesti